Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, глава семейства, управляет компанией, обслуживающей квартал. Её супруг Михаил работает врачом в поликлинике, а 20-летний сын Артем служит участковым. Каждый день они помогают жителям решать повседневные проблемы, сталкиваясь с комичными ситуациями. Однако однажды их личные трудности перерастают в настоящую домашнюю катастрофу.