Женя рано осталась без родителей и выросла под контролем строгой бабушки, привыкнув выполнять все ее указания. Девушка находит утешение в мире фантазий и прочитанных книг, что помогает ей избегать реальности. Когда дядя, санитарный врач, предлагает ей подработку в больнице, Женя влюбляется в главного хирурга Руслана Волчеткина, который кажется ей идеалом. Однако Руслан женат и не собирается разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка требует от Жени уйти из больницы и устраивает ее на работу в книжный магазин.